Back to All Events
Bliv præcis og effektiv i dit arbejde med kundeoplevelsen
Deltag i konferencen om kundeoplevelser hvor konkrete redskaber, netværk og læring er i fokus. Vi har fire relevante fagtemaer på menuen til dig:
Sådan skaber du relevante digitale kundeoplevelser
Kunderejsen som redskab til tværorganisatorisk kundefokus og effektive forandringer
Change management strategier, der sikrer gevinst af arbejdet med kundeoplevelsen
Indfri det fulde CX potentiale med diversitetsforståelse, inklusion og fokus på tilgængelighed i kunderejsen
To til tre ekspeter belyser samme emne. Derefter udveksler du de væsentligste pointer som du har noteret med dine bordkolleger og eksperterne samles i sofaen på scenen hvorfra de har en fælles dialog om de spørgsmål der kommer fra salen.
